2009年07月22日
日常の自転車
[ Wing ]

ビラーゴに異変。
リフォーム作業やら引越し作業やら
ばたばたしている時のこと。
また20キロしか出なくなって
プラグを交換。
エアエレメントも交換。
その時にあちこち覗いてて気がついた。
ん?ヒビ入ってる?
部品の名前がわからないけど
大事そうな部分にヒビ入ってるよ。
ひえ〜。
たまたま仕事帰りに出会ったTAKEちゃん。
いいとこに!
ちょっと気になることがあって
ここに、ヒビがあるんだけど。
ごにょごにょ。
こりゃ早く直したほうがいいよ!ってなことで
TAKEちゃんの先輩のガレージに行ってきなよと言われるも
帰り道のYAMAHAのショップに行って見る。
(おお!中古車も扱ってる!海外モデルも扱ってる♪)
ぐ・・・。定休日でした。
気を取り直して
週末の朝、開店時間にあわせてブ〜ン♪
気持ちいい朝。
(意外に近くで良かったぁ)と思いながら
お店に入ってった。
いらっしゃいませ〜。
掃除中のメカニックさん。
デスクのところのヒトにお願いすればいいのかな?
「パーツの注文と交換をお願いしたいんですけど。」
「ちょっと待ってくださいね。」
その間にデスクの上に置いてあったお店のモットー
みたいな宣伝文句とか壁の料金表を眺めていた。
(ふ〜ん・・他の販売店のバイクもお任せ下さいって書いてある。)
(正規代理店?中古車も扱ってるし、大丈夫そうかな)
パーツ番号を聞かれたけど解らない。
「じゃあ、見せていただきましょう。」
というので見てもらった。
「ああ、○○ですね。ちょっと調べてみますのでお待ち下さい」
デスク前に戻ってパソコンで何やら調べ始めた。
「この車種のお取り扱いは当店では出来ません」
「え?」
「どちらで買われました?」
「○○ですけど」
「どうして○○に行かれないんですか?」
(む?・・・棘のある嫌な言いかた??)
「ちょっと遠いところで購入したので。ここなら近いし
通勤ルートなので来てみたんですけど・・・」
「うちでも中古のバイク取り扱ってますけど、うちではこんな後のメンテナンスが
出来ないバイクなんて置いていませんよ。」
(・・・うわ・・・すごい嫌ないいかた・・)
「でも、ここって正規取扱店ですよね?」
(他の販売店で購入したバイクも見るって書いてあったのに?)
「取り扱いできません。」の一点張り。
「量販のパーツ店でも取り扱っていないのでここにきたんですけど。
それじゃあ、どうすればいいんですか?」
「買われたところに行かれたらいいんじゃないですか?」
どうしてこんなバイクを買ったのか
こんなバイクを買ったのが悪いと言われているようで
そして、なにより誠意のカケラも感じられず
終始嫌な言いかたをされたことで
久しぶりに自分の中で何かが折れた。
「・・・そうですか、もう結構です」
(二度と来ません!)
扉に向かう時
来たときに掃除をしていたメカニックさんが
「スミマセン」と小さな声で言ってくれたのが
せめてもの救い。
その後、ヘルメットを被って
ボロボロ泣きながら帰った。
逆輸入車で125ccで、部品が違ってて入りにくい事は
重々承知。
それでも大事に乗ってる大切なバイクだ。
家に帰っても誠意のない対応への怒りの気持ちと
くやしい気持ちが収まらなかった。
ぐしゃぐしゃに泣いて帰ったので
出迎えた相方は転んだりしたのかと驚いたようで・・。
そりゃね・・・こんな歳になってて泣いて帰ったらびっくりするよな。
いや、それほど酷く傷つくようないい方されたってことで。
面倒なモノは持ってくるなと言わんばかり。
カタカタと横でノートパソをたたいていた相方が
該当ショップのHPを見せてくれた。
ショップへの質問や回答の載ってるページ。
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○○の調整出来ますか?
・・・当店では取り扱い実績がございません。
古いバイクなんですけど・・・・・出来ますか?
・・・当店では出来ません。
以前そちらで取り付けをされていた○○についての質問なんですが?
・・・現在は個別な技術的内容に関してこちらではお答え致しておりません。
マイナス回答のオンパレードでありました。
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嫌な言い方のそのヒトは
お店ではマネージャーで
2輪用品業界からのデューダの職歴を持ち
社外・アフターパーツにメッポウ強い!!
“歩くパーツリスト”にお任せあれ! と書いてあった。
技術力もなくて
出来ないショップだったってこと?
まぁいい。
もう行かないし。
よし!先輩んち行くぞ!!!
投稿者 ジェイ : 2009年07月22日 22:27
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